Bienvenue chez Ava

Vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer avec Ava.

Guides et manuels d'instructions détaillés

Instructions d'utilisation

Découvrez comment démarrer avec Ava ainsi que des informations importantes concernant le produit, la sécurité et la garantie.

Versions précédentes :

Guide de l'application

Apprenez-en plus sur l'application Ava avec ce guide étape par étape.

Guide de l'application de suivi de la fertilité Ava Fertility (PDF)

Assistance et informations utiles

Vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner votre bracelet Ava ? Nous avons compilé les problèmes les plus fréquents qui peuvent survenir. Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, consultez notre page FAQ. Notre équipe du service client est également là pour vous aider.

Dispositif de suivi de la fertilité Ava Fertility

Dois-je attendre le premier jour de mes règles pour commencer à utiliser Ava ?

Commencez à utiliser le bracelet Ava dès sa réception, peu importe le stade de votre cycle.

Si vous commencez à porter Ava alors que vous n'avez pas encore ovulé (c.-à-d. que vous êtes encore en phase folliculaire), alors Ava commencera à fonctionner immédiatement pour détecter votre fenêtre fertile en temps réel.

Si vous commencez à utiliser Ava alors que vous avez déjà ovulé (c.-à-d. que vous êtes en phase lutéale), alors Ava utilisera les données de vos dernières règles pour estimer le moment où s'est produite votre dernière fenêtre fertile. Dès que vous saisissez la date de vos prochaines règles, Ava commencera à détecter votre prochaine fenêtre fertile à l'aide des données physiologiques collectées.

Je ne parviens pas à appairer mon bracelet Ava avec l'application.

Consultez cette page pour obtenir de l'aide pour l'appairage avec un iPhone.

Consultez cette page pour obtenir de l'aide pour l'appairage avec un Android.

Je ne parviens pas à synchroniser mon bracelet Ava.

Consultez cette page pour obtenir de l'aide pour la synchronisation avec un iPhone.

Consultez cette page pour obtenir de l'aide pour la synchronisation avec un Android.

Ava s'est trompé dans la prédiction du jour de mes règles. Comment puis-je le modifier ?

Quand Ava prédit le premier jour de vos règles, par exemple aujourd'hui, une fenêtre contextuelle vous propose de modifier, confirmer ou supprimer la donnée.

Cliquez simplement sur l'icône + pour ajouter ou supprimer un jour de règles.

Si vous confirmez votre cycle, vous sélectionnez ensuite le flux et vos données se mettront à jour en haut de l'écran. La date de début de cycle indiquée est désormais entourée d'une ligne rose. Cliquez sur la coche (Android) ou sélectionnez Terminé (iPhone) pour confirmer votre sélection.

Si vos règles n'ont pas encore commencé, il suffit de désélectionner le flux souligné, et l'information indiquant un début de cycle sera supprimée. Cliquez sur la coche (Android) ou sélectionnez Terminé (iPhone) pour confirmer ce changement.

La date de début de cycle initialement prévue sera décalée au lendemain.

Veuillez noter que le cycle suivant ne peut pas encore être modifié.

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