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Ultimo aggiornamento: Febbraio 2024 / V4
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Ciascun Prodotto disponibile per l'acquisto è composto da diversi pacchetti. I seguenti termini si applicano a ciascun componente del bundle.
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Alcuni pacchetti ti offrono una garanzia limitata di un anno (Ava Fertility Plus) di rimborso se non rimani incinta entro un (1) anno dall'utilizzo dei Prodotti, alle seguenti condizioni:
Il tuo Dispositivo ti è stato spedito tra dodici (12) e tredici (13) mesi (Ava Fertility Plus) dalla data della richiesta;
Sei l'acquirente originale del Dispositivo;
Non sei rimasta incinta da quando il Dispositivo ti è stato spedito (AVA si riserva il diritto di richiedere una conferma da parte di un medico);
AVA ha ricevuto il Dispositivo restituito in conformità con la sua politica di restituzione ordinaria; E
Hai indossato il Dispositivo regolarmente. Se hai acquistato il pacchetto Ava Fertility Plus, ti chiediamo di sincronizzare il tuo Dispositivo in media il 90% dei tuoi cicli su tutti i cicli completi durante i primi dodici (12) mesi di utilizzo del Dispositivo. Un ciclo è considerato "completo" quando sia il primo giorno delle mestruazioni che l'ultimo giorno prima delle mestruazioni successive rientrano nell'intervallo di tempo di 12 mesi dal primo utilizzo del Dispositivo. Nel caso sfortunato di una gravidanza non portata a termine, il tempo trascorso in modalità gravidanza nell'app verrà considerato come un ciclo completo. I giorni in cui AVA ti rende impossibile indossare il Dispositivo (ad esempio durante la spedizione di sostituzione) o in cui riscontri problemi tecnici di sincronizzazione, contano come giorni sincronizzati.
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi nella valuta indicata sul Sito e non includono le spese di spedizione e gestione o le tasse applicabili e possono variare in qualsiasi momento. AVA può ritirare i Prodotti dal Sito in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.
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È disponibile un manuale utente online (www.avawomen.com/getstarted) che contiene varie informazioni importanti relative all'uso e alla manutenzione ottimali del Dispositivo, incluse, a titolo esemplificativo, specifiche tecniche, istruzioni per l'uso e comunicazioni di servizio ("Manuale utente"). L'App può contenere ulteriori spiegazioni relative all'uso e alla manutenzione del Dispositivo (“Istruzioni dell'App”). Dichiari e garantisci di aver letto e compreso il Manuale dell'utente e le Istruzioni dell'app e accetti che AVA non è responsabile, ai sensi della Garanzia di seguito o in altro modo, per danni o mancata prestazione derivanti dalla mancata osservanza del Manuale dell'utente o di qualsiasi altro istruzioni relative all'uso del Dispositivo.
La garanzia qui offerta da AVA (la “Garanzia”) ti conferisce diritti legali specifici e potresti avere altri diritti legali, compresi quelli previsti dalle leggi sui consumatori, che possono variare nelle diverse giurisdizioni. Nella misura consentita dalla legge, la presente Garanzia e i rimedi stabiliti sono esclusivi e sostituiscono tutte le altre garanzie, rimedi e condizioni, siano essi orali, scritti, statutari, espressi o impliciti. AVA declina ogni garanzia legale e implicita, incluse, senza limitazioni, garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare e garanzie contro difetti nascosti o latenti, nella misura consentita dalla legge. Nella misura in cui tali garanzie non possono essere negate, AVA limita la durata e i rimedi di tali garanzie alla durata della presente Garanzia espressa (nella misura consentita dalla legge) e, a discrezione di AVA, ai servizi di riparazione o sostituzione descritti di seguito (che includono il Dispositivo così come gli altri Prodotti). Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni sulla durata di una garanzia (o condizione) implicita, pertanto la limitazione sopra descritta potrebbe non applicarsi al tuo caso.
AVA garantisce all'acquirente originale che il Dispositivo sarà esente da difetti materiali nella fabbricazione e nei materiali in condizioni di utilizzo normale per un periodo di un (1) anno dalla data di acquisto, a meno che non siano richiesti periodi minimi più lunghi ai sensi delle leggi obbligatorie nella tua giurisdizione ("Periodo di garanzia"). La presente Garanzia si applica ai prodotti hardware e agli accessori contrassegnati con il nome commerciale o il logo "Ava" e contenenti un numero di serie Ava valido che sono stati venduti/acquistati sul Sito.
Se invii richieste di garanzia ad AVA prima della fine del Periodo di garanzia e il tuo Dispositivo non rientra in garanzia in modo chiaro e verificabile, AVA, a sua esclusiva discrezione: (i) ti rimborserà l'importo del prezzo pagato per il Dispositivo (escluso tasse e spese di spedizione); (ii) sostituire il Dispositivo con un Dispositivo nuovo o ricondizionato (scambiare il Dispositivo con specifiche identiche o funzionalità equivalenti); o (iii) riparare il Dispositivo. Questa Sezione stabilisce il tuo unico ed esclusivo rimedio, nella misura consentita dalla legge. I resi spediti senza la previa autorizzazione espressa di AVA non saranno accettati.
Se un Dispositivo è stato sostituito o riparato in seguito alla presente Garanzia, sarà soggetto a garanzia per: (i) il restante Periodo di garanzia originale; o (ii) trenta (30) giorni dalla data di riparazione o sostituzione o per qualsiasi ulteriore periodo di tempo applicabile nella propria giurisdizione.
È necessario consegnare il Dispositivo all'indirizzo specificato da AVA nella sua confezione originale o in una confezione che offra lo stesso grado di protezione. In conformità con la legge applicabile, AVA può richiedere che tu fornisca la prova dei dettagli di acquisto e/o rispetti i requisiti di registrazione prima che venga reso qualsiasi servizio di garanzia. È tua responsabilità sincronizzare tutti i dati archiviati sul Dispositivo. È probabile che tali dati andranno persi o riformattati durante il servizio e AVA non sarà responsabile per tali danni o perdite. AVA non è responsabile per le spedizioni di reso perse o danneggiate. Ti assumi la responsabilità del pagamento di eventuali spese di spedizione e di tutti i rischi di perdita o danneggiamento del Dispositivo durante la spedizione ad AVA.
La presente Garanzia non si applica ed esclude esplicitamente quanto segue: (a) parti consumabili, come cinturini, a meno che non si sia verificato un danno dovuto a un difetto nei materiali o nella lavorazione del Dispositivo; (b) normale usura e danni estetici, inclusi, ma non limitati a, graffi, ammaccature, materiale di imballaggio danneggiato o parti in plastica danneggiate; (c) difetti o danni causati da alterazioni, sollecitazioni insolite, incidenti (inclusi, senza limitazione, collisioni, modifiche, incendio e fuoriuscita di cibo o liquidi), negligenza, abuso, uso improprio, riparazione, installazione, cablaggio, conservazione impropria o non autorizzata o test, utilizzo di accessori di terzi come cinturini o cavi, applicazioni di terzi scaricate sul Dispositivo o se il numero di serie è stato rimosso; (d) danni causati dall'utilizzo del Dispositivo al di fuori degli usi consentiti o previsti descritti da AVA; (e) danni causati dall'uso con prodotti non AVA; (f) qualsiasi prodotto hardware o software non AVA, anche se confezionato o venduto con il Dispositivo; e (g) modifiche del Dispositivo da parte di soggetti diversi da AVA. AVA si riserva il diritto di disabilitare il Dispositivo se AVA sospetta non conformità, frode o se AVA scopre che il Dispositivo è contraffatto, rubato o smarrito durante la spedizione. La presente Garanzia non copre il software incorporato nel Dispositivo e i servizi forniti da AVA ai proprietari del Dispositivo, né l'utilizzo del Sito e dell'applicazione fornita da AVA.
In caso di conflitto tra i presenti Termini e la Garanzia allegata alla confezione del Dispositivo al momento dell'acquisto, prevarranno i presenti Termini.
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Allo stesso modo, riconosci che il Dispositivo comprende un braccialetto con la misura specificata sul Sito. È necessario verificare la dimensione corretta del polso prima di acquistare il dispositivo e, se necessario, comunicare con il servizio clienti AVA. Sei l'unico responsabile di determinare che la taglia è giusta per te e accetti che la taglia sbagliata non costituisce un reclamo valido ai sensi della Garanzia fornita con i tuoi Dispositivi.
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